Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) transmite faptul că, în perioada 01–31 decembrie 2025, acțiunile de control desfășurate la nivel național, care au vizat peste 6.700 de operatori economici, au avut un impact direct asupra creșterii nivelului de siguranță și corectitudine în relația dintre comercianți și consumatori. Într-o perioadă cu risc comercial ridicat, comisarii ANPC au acționat susținut pentru identificarea și corectarea abaterilor de la legislația în vigoare, intervențiile având ca obiectiv principal protejarea sănătății, intereselor economice și dreptului la informare al consumatorilor.
Rezultatele controalelor sunt relevante și cuantificabile:
• au fost aplicate amenzi contravenționale în valoare totală de peste 32,1 milioane de lei (6,4 milioane de euro), ca răspuns la încălcări grave ale legislației;
• 80 de operatori economici au avut activitatea oprită temporar, până la remedierea deficiențelor constatate;
• au fost realizate peste 1.500 de acțiuni de consiliere, menite să sprijine conformarea voluntară și prevenirea recidivei;
• peste 4.000 de reclamații formulate de consumatori au fost analizate și soluționate;
• ANPC a derulat peste 140 de acțiuni comune cu alte instituții de control, consolidând cooperarea interinstituțională.
Aceste rezultate evidențiază eficiența mecanismelor de control ANPC, dar și echilibrul dintre măsurile sancționatorii și cele preventive, orientate către responsabilizarea operatorilor economici. Creșterea gradului de conformare demonstrează impactul direct al controalelor asupra pieței și importanța unei prezențe constante a Autorității în teren.
„Fiecare control înseamnă, în realitate, protejarea unei familii, a unui copil, a unui consumator care are dreptul să fie respectat. Intervențiile noastre din luna decembrie nu au fost despre cifre sau sancțiuni, ci despre responsabilitate și siguranță. ANPC va rămâne prezentă acolo unde există riscuri și va acționa ferm ori de câte ori drepturile consumatorilor sunt ignorate.
Sănătatea și demnitatea oamenilor nu sunt negociabile.” Ionel-Cristinel Obretin, Președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor
ANPC își reafirmă angajamentul de a continua acțiunile de control cu aceeași fermitate, transparență și consecvență, pentru asigurarea unui climat comercial sigur și corect pentru toți consumatorii.
Comentează pe FACEBOOK
