În ultimii şase ani, viteza medie de download pentru internet fix a crescut cu 184%, în timp ce pentru internet mobil s-a înregistrat o creștere de 70%. Aceste cifre provin dintr-un raport publicat marți de Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM).
Într-un interval de 5 ani, viteza medie de upload pentru internetul fix a înregistrat o creştere semnificativă, atingând un nivel cu 240% mai mare decât în anul 2018. În acelaşi timp, viteza medie pentru internet s-a menţinut constantă pe parcursul acestor ani.
Conform surselor, rezultatele testelor realizate de către utilizatorii finali pe platforma Netograf în 2023 au arătat o creștere semnificativă a vitezei medii de descărcare pentru serviciul de internet fix. Aceasta a înregistrat o creștere de aproximativ 15% față de anul precedent, ajungând la un impresionant 381 Mbps. De asemenea, viteza medie de încărcare a avut o creștere importantă de 24%, atingând 347 Mbps.
În anul 2023, viteza medie de download pentru internetul fix a crescut cu 184% față de valorile înregistrate în 2018, în timp ce viteza medie de upload a crescut cu 240%. Această creștere semnificativă este un indicator al progresului continuu și al investițiilor îmbunătățite în infrastructura internetului.
În România, viteza medie de download pentru serviciul de internet mobil a crescut la 39 Mbps în ultimul an. Viteza medie de upload a scăzut la 12 Mbps, comparativ cu anul precedent. Acesta este un semnal că trebuie să ne concentrăm pe îmbunătăţirea serviciilor noastre de internet mobil pentru a satisface cerinţele crescute ale utilizatorilor.
„În 2023, vom vedea începutul fazei de restricţionare a tehnologiilor de comunicaţii mobile de a treia generaţie (3G) în reţelele mobile naţionale. Această schimbare poate fi un semnal important al stagnării evoluţiei vitezelor în acest domeniu. Cu toate acestea, este resonabil să ne aşteptăm la o creştere pozitivă a vitezelor de download şi upload în următorii ani, pe măsură ce progresul implementării tehnologiilor de comunicaţii mobile de a cincea generaţie (5G) va continua.”
„În comparaţie cu anul 2018, viteza medie de download pentru internetul mobil s-a majorat cu 70% în 2023, iar viteza medie de upload s-a menținut constant”, afirmă ANCOM într-un comunicat oficial.
În 2023, cei mai mari furnizori de internet fix din punct de vedere al numărului de conexiuni au înregistrat între patru şi 254 de reclamaţii la fiecare mie de conexiuni active. Pentru serviciile de internet mobil, acest interval este cuprins între 2,6 și 4,5 reclamații.
Din analiza evoluției numărului de reclamații privind deranjamentele valide, se poate observa o tendință de scădere (îmbunătățire a calității) pentru trei dintre furnizorii de internet fix și o tendință de creștere a numărului de reclamații pentru ceilalți doi, în comparație cu anul 2022.
În plus, majoritatea furnizorilor au un număr foarte mic de reclamații legate de deranjamente, între 0,1 și 4,1 per semestru. Acest lucru demonstrează că serviciile lor sunt fiabile și satisfac necesitățile clienților.
ANCOM a dezvoltat platforma Netograf pentru a ajuta utilizatorii să evalueze performanța serviciilor de internet fix și mobil in timp real. Această platformă include o aplicație web și aplicații dedicate pentru dispozitive mobile, oferind informații despre calitatea serviciilor furnizate de operatori într-un mod ușor de accesat.
Netograf este instrumentul certificat în România pentru a măsura calitatea serviciului de internet, oferind utilizatorilor posibilitatea de a cere despăgubiri pentru conexiunea lor fixă sau mobilă. Este singura platformă care permite consumatorilor să-și obțină drepturile și să asigure o calitate bună a serviciului de internet.
Comentează pe FACEBOOK
